– Ежегодно мы привозим на выставку только новинки, никогда не повторяемся. Всегда показываем тот ассортимент, который планируем запускать в серийное производство. В этот раз мы представили продукцию на двух стендах: в первом павильоне – мебель для жилых комнат, детские, прихожие, гостиные и спальни, в павильоне «Форум» – кухни. Полностью все 22 выставочных образца – это наши новинки на следующий год: 8 кухонь и 14 комплектов мебели для жилой зоны.

Если говорить о наших главных конкурентных преимуществах, то это, прежде всего, широкая модульность и неповторимый дизайн мебельных коллекций. В этом году мы зарегистрировали торговую марку – открыли первый пилотный проект «Любимый дом. Классик». Презентация этой марки прошла на выставке в прошлом году, а в этом представляем серийное производство, уже открыто 14 новых салонов «Любимый дом. Классик». Это мебель классического стиля, неоклассика, арт-деко. В разных ценовых сегментах – от «средний минус» до «средний плюс». Два года назад мы поддержали программу импортозамещения и полностью перешли на собственное производство, ничего теперь не закупаем у зарубежных партнеров. Купили итальянское оборудование для производства элементов из ППУ (пенополиуретана), запустили высококачественные лакокрасочные линии. Безусловно, это дает нам реальное преимущество в цене.

– Мимо Вашего стенда никто не прошел равнодушным: один из самых любимых актеров отечественного кино и театра Дмитрий Назаров, чье изображение украшает стенд, буквально говорит: «Не проходите мимо!» Очень удачный маркетинговый ход!

– Действительно, у нашей компании новое медийное лицо – заслуженный артист Российской Федерации Дмитрий Назаров. В марте 2018 года будет запущена федеральная рекламная кампания с его участием на телевидении. А уже сегодня все наши фирменные салоны оформлены постерами, видео- и аудиороликами с Назаровым. Это, безусловно, привлечет внимание потребителей.

Эксперты считают его одним из самых привлекательных и узнаваемых образов, ассоциирующихся с комфортом, уютом, вкусной едой – всем тем, что составляет понятие «любимый дом». Изначально мы планировали привлечь Дмитрия для рекламы наших кухонных форматов, так как он известный шеф из популярного телесериала. Но потом пришли к мнению, что он может быть общим лицом компании, поскольку он очень домашний, уютный человек. И здесь, на выставке, посетители нашего стенда могли увидеть на всех экранах бэкстейдж, как мы снимали рекламу с Дмитрием.

– В каких основных направлениях будет развиваться компания в наступающем 2018 году?

– Мы будем продолжать совершенствовать три наших основных формата: «Любимый дом», «Любимый дом. Китчен», «Любимый дом. Классик». У нас есть собственная и дилерская розница как в российских регионах, так и в ближнем зарубежье. Свой собственный склад в Чехии, в Праге, работаем также с партнерами в Германии, Австрии. Доля экспорта сегодня занимает 17–18% от общих продаж. Сегодня у нас действует около 400 фирменных салонов. Мы много работаем с персоналом – обучаем, проводим мастер-классы. Покупатели могут быть уверены, что квалифицированный персонал всегда поможет, презентует, проконсультирует.

Безусловно, мы собираемся и дальше развиваться. Планы большие – в 2018 году намереваемся открыть еще 100–150 салонов. На выставочном стенде развернута большая карта нашего присутствия в городах России. Все дни работы выставки там находился наш менеджер, который помогал заключить новый договор. Клиентоориентированность дает нашим потенциальным партнерам ряд преимуществ: гибкую ценовую политику, возможность отсрочки платежа, индивидуальные условия работы, обеспечение рекламной продукцией и даже финансовую поддержку.

Мы разработали для дилеров интересные условия: всем потенциальным партнерам предложили компенсацию застройки до 50%, а по отдельным договорам, при выполнении некоторых коммерческих условий, – компенсацию до 100%. Площадь застройки магазинов у нас стандартная – 80, 100, 170 кв. м. В рамках этой выставки у нас прошел розыгрыш «Золотой магазин» – бесплатный магазин для дилера. Все дилеры, которые подали заявки на открытие, смогли принять участие в розыгрыше, что называется, в прямом эфире. Дмитрий Назаров вручил победителям сертификат на бесплатную застройку – его получили десять счастливых обладателей «золотых магазинов».

– В этот же день у вас состоялся «Кулинарный поединок» – очень зрелищное и необыкновенно «вкусное» мероприятие! Расскажите подробнее об этом.

– Как наиболее эффективно и убедительно показать преимущества своей кухни? Конечно, что-то приготовить на ней. Поэтому каждый год мы приглашаем наших партнеров – итальянских поваров, которые в кулинарном поединке соревнуются с поварами из ресторанного комплекса нашего родного Волгодонска. Участие Дмитрия Назарова превратило это мероприятие в полноценное, очень зрелищное шоу.

Благодаря такой активности на наших стендах мы получили высокую результативность от выставки. Было очень много новых компаний, с которыми до этого мы ни разу не работали. Сегодня мы чувствуем себя достаточно уверенно, но не собираемся останавливаться, нам есть куда расти!